Как проходит лечение за рубежом с InsideClinics
Шесть этапов: заявка, разбор документов врачом, программа лечения с ценами 2–3 клиник, подготовка поездки, лечение с координатором и наблюдение после возвращения.
- Первый ответ
- 15 минут
- Разбор документов
- 1–2 дня
- Программа лечения
- 2–5 дней
- Подготовка поездки
- 3–14 дней
-
1
Заявка и документы
Пациент присылает выписки, снимки и анализы в мессенджер или через форму. Подойдут фото документов.
ОтвечаетДежурный координатор15 минут -
2
Разбор врачом и перевод
Врач изучает документы, запрашивает недостающее и готовит медицинский перевод.
ОтвечаетВрач-координатор1–2 дня -
3
Программа лечения
2–3 клиники присылают план и смету. Сводим их в одну таблицу с комментарием врача.
ОтвечаетКлиника и координатор2–5 дней -
4
Подготовка поездки
Запись к врачу, приглашение для визы, жильё рядом с клиникой, трансфер.
ОтвечаетКоординатор3–14 дней -
5
Лечение
Встреча в аэропорту, переводчик на консультациях, координатор на связи круглосуточно.
ОтвечаетКоординатор на местепо программе -
6
Наблюдение после возвращения
Перевод выписки, связь с лечащим врачом дома, напоминания о контрольных обследованиях.
ОтвечаетВрач-координатор12 месяцев
Сколько стоят услуги InsideClinics?
Для пациента сопровождение бесплатно. Вознаграждение платит клиника, и оно не включается в счёт пациента.
| Услуга | Для пациента | Кто оплачивает |
|---|---|---|
| Разбор документов врачом | Бесплатно | InsideClinics |
| Медицинский перевод | Бесплатно | InsideClinics |
| Программа лечения от 2–3 клиник | Бесплатно | InsideClinics |
| Координатор и переводчик на месте | Бесплатно | Клиника |
| Лечение | Официальный прайс | Пациент напрямую клинике |
| Перелёт, жильё, трансфер | По факту | Пациент, без нашей наценки |
Если что-то пошло не так
Порядок действий закреплён в договоре с пациентом и в соглашении с клиникой.
Осложнения
Лечение осложнений, связанных с операцией, оплачивает клиника. Координатор ведёт переговоры за пациента.
Отмена поездки
Отказаться можно на любом этапе без штрафа с нашей стороны. Правила депозита клиники — до оплаты.
Претензия к клинике
Отдел качества разбирает жалобу за 10 рабочих дней и отвечает письменно.
